La logistica della salute digitale fa il suo ingresso nel centro residenziale e di cura Blumenrain
In questa intervista, Luc Spörri, specialista in finanze/ICT e Vice Direttore della struttura, svela la storia di successo alla base dell’introduzione di cosaFlow® e parla della soluzione innovativa per ottimizzare e digitalizzare i processi logistici e di ordinazione.
Cosanum: Qual è stata la tua esperienza con l’audit di cosaFlow® e cosa ricordi in merito alla presentazione dei risultati dell’audit?
Luc Spörri: Mi ricordo molti «grafici a torta». A parte le numerose statistiche, analisi e appunto i grafici a torta nella presentazione dei risultati dell’audit mi ha colpito constatare che questo audit è stato effettuato senza ulteriori oneri da parte nostra. I risultati dell’audit sono stati informativi e utili per il futuro. Hanno confermato la sensazione iniziale già positiva.
Luc Spörri valuta l'audit di cosaFlow®.
Cosanum: Quali misure o raccomandazioni avete adottato in concreto sulla base dei risultati dell’audit e quali vantaggi a lungo termine ne avete tratto?
Luc Spörri: In concreto? Abbiamo introdotto cosaFlow®! Il vantaggio a lungo termine risiede in una gestione delle merci standardizzata e automatizzata che ha funzionato senza intoppi sin dalla sua introduzione e ci fa risparmiare molto tempo.
Cosanum: Come si è svolta l’introduzione di cosaFlow® al Blumenrain? Ci sono state particolari sfide o sorprese positive?
Luc Spörri: L’introduzione si è svolta in maniera fluida. Cosanum ha accompagnato da vicino il processo, il che ha portato rapidamente a un’elevata accettazione da parte dei team di cura. Una sorpresa positiva è stata che cosaFlow® ha funzionato praticamente in modo impeccabile sin dal primo giorno.
Luc Spörri, specialista in finanze/ICT e Vice Direttore della struttura, nel magazzino del centro residenziale e di cura Blumenrain.
cosaFlow® nella frenesia di ogni giorno
Cosanum: In che modo, cosaFlow® ha cambiato la quotidianità delle cure?
Luc Spörri: La standardizzazione e l’automazione nella gestione delle merci sono stati fattori decisivi che hanno reso la quotidianità delle cure molto più semplice. Ciò ha semplificato notevolmente i processi e il trasferimento delle conoscenze. Ad esempio è venuta meno la necessità di trasmettere tutte le conoscenze sugli ordini di materiale durante le assenze per ferie. Al contempo si evitano ordini errati in termini di quantità o prodotti.
Cosanum: Quali funzioni o moduli di cosaFlow® hanno avuto un particolare impatto sulla logistica e sui relativi processi?
Luc Spörri: L’intero sistema ha avuto un impatto molto positivo sulla logistica e sui relativi processi. L’integrazione di diverse funzioni e moduli ha comportato un effetto sinergico in cui l’insieme è più della somma delle singole parti.
Cosanum: Quali miglioramenti ha apportato l’introduzione di cosaFlow® in riferimento alla qualità dei vostri processi logistici per i prodotti per la cura e i dispositivi medici?
Luc Spörri: Abbiamo sperimentato una notevole trasformazione da una situazione caotica a un approccio snello. Nonostante il processo di standardizzazione in corso siamo stati in grado di mantenere un elevato grado di flessibilità.
Aumento dell’efficienza e processi di lavoro ottimizzati
Cosanum: In che modo cosaFlow® ha aggiunto valore alla vostra struttura? Ci sono stati miglioramenti misurabili nell’efficienza o nell’utilizzo delle risorse?
Luc Spörri: Con cosaFlow® abbiamo ottenuto significativi miglioramenti in termini di efficienza, principalmente attraverso la standardizzazione e la riduzione del trasferimento non necessario di conoscenze. Ciò ha comportato un notevole risparmio di tempo, dal momento che vengono meno gli ordini, il coordinamento e il trasferimento delle informazioni. Allo stesso tempo abbiamo constatato un miglioramento della qualità. Inoltre, i costi di stoccaggio sono diminuiti, in quanto il flusso del materiale è stato ottimizzato e i luoghi di stoccaggio sono stati definiti in modo chiaro.
Cosanum: Quali processi o procedure di lavoro specifici sono stati migliorati od ottimizzati grazie a cosaFlow®?
Luc Spörri: Grazie a cosaFlow®, tutti i processi relativi alla gestione delle merci sono stati migliorati od ottimizzati. Ciò vale in particolare per gli ordini, la gestione delle giacenze dell’assortimento, il controllo del numero e dei luoghi di stoccaggio nonché il controllo dei dati relativi alla durata di conservazione. Anche nel settore della gestione delle ferite abbiamo riscontrato notevoli miglioramenti.
Massima flessibilità grazie a cosaFlow®
Cosanum: In che misura, cosaFlow® è in grado di adattarsi alle esigenze specifiche della vostra struttura?
Luc Spörri: Grazie a cosaFlow® Odoo e all’accesso allo Shop online di Cosanum è garantita massima flessibilità. Il sistema può essere adattato alle esigenze individuali della nostra struttura.
Scopri di più sulla soluzione logistica digitale cosaFlow® qui.
Breve ritratto del Blumenrain di Zollikon
Il Blumenrain è una struttura situata nel Comune di Zollikon. Il centro residenziale e di cura Blumenrain offre complessivamente 107 posti di cura, di cui 11 riservati a persone affette da demenza. Con 139 dipendenti di cui 16 apprendisti, il team del Blumenrain offre un’alta qualità di vita per le ospiti e gli ospiti residenti. «Ci impegniamo ogni giorno per creare un luogo di incontro tra generazioni.»
Ulteriori informazioni:
blumnrain-zollikon.ch
Breve ritratto di cosaFlow® – la logistica della salute digitale
cosaFlow® è una soluzione intelligente per ottimizzare e digitalizzare i processi logistici e di ordinazione nei centri sanitari. Sviluppata da Cosanum – realizzata con sostenibilità in Svizzera. La logistica della salute digitale cosaFlow® consente di ottimizzare ogni magazzino di reparto e ogni processo logistico interno – un requisito indispensabile per una gestione efficiente e affidabile del materiale. Grazie a questa importante semplificazione, il magazzino viene strutturato in modo chiaro e automatizzato – e i processi interni vengono snelliti e digitalizzati. Ciò consente di avere la sensazione di fornire ai pazienti e ai residenti la migliore assistenza possibile.
Ulteriori informazioni:
cosanum.ch/cosaflow
