Un logisticien de la santé au service des soins
De la logistique avec cœur et esprit :
sur la route avec notre logisticien cosaFlow® refill
Une journée avec Renato – au service de la sécurité d’approvisionnement
Pour Renato, la journée de travail commence tôt le matin à Schlieren. Le regard exercé, il vérifie les chariots, sécurise la livraison dans le véhicule et se met en route. Logisticien cosaFlow® refill, Renato fait partie d’un système qui fonctionne en arrière-plan pour alléger la charge de travail en premier plan des soignants.
Signé Cosanum, le système cosaFlow® refill est une solution logistique moderne et limitée à l’essentiel qui se charge de l’approvisionnement en consommables médicaux au moment nécessaire : selon les besoins, de manière fiable et documentée. Chaque jour, Renato transporte sa cargaison avec beaucoup d’expérience, de soin et un objectif clair : alléger la charge de travail du personnel soignant.
Dans cette vidéo, Renato donne un aperçu de son travail quotidien :
Aujourd’hui, la route mène Renato à l’établissement Humanitas de Riehen. Il connaît les conditions locales : livrer le matériel directement dans les entrepôts de service et dans l’entrepôt central, vérifier les balances, remplir les étagères et assurer l’ordre. Il travaille de manière autonome, structurée et discrète, presque invisible. Ainsi, les soignants peuvent garder leur attention là où elle est la plus précieuse : auprès des résidents.
C’est exactement l’idée de cosaFlow® refill : un système d’approvisionnement bien pensé, qui fonctionne en arrière-plan de manière fiable ; associé au système numérique de gestion des stocks cosaFlow®, ses processus sont clairs et il allège au maximum la charge de travail du personnel soignant.
Et si quelque chose ne va pas ? Dans ce cas, Renato résout le problème en interne, rapidement et de manière pragmatique.
La logistique qui va au-delà de la simple livraison
La fonction de Renato ne se limite pas au transport. Il sait que son travail libère du temps – pour les personnes, pour les soins, pour la présence. Nombreux sont les commentaires issus des établissements qui confirment que moins de travail dans l’entrepôt se traduit par plus de temps pour les soins.
Et chaque client est différent – ce qui fait que le travail est varié. Qu’il soit utilisé dans un hôpital, une maison de retraite ou une clinique, cosaFlow® refill s’adapte avec flexibilité. Ce qui reste, c’est l’exigence de partenariat – et le travail de personnes comme Renato qui contribuent à la bonne marche de l’ensemble.
Témoignages professionnels
Dans le cadre d’une conversation avec l’interlocutrice Cosanum Micha Liedtke Petra Elmiger – Directrice de l’établissement Humanitas de Riehen – et Peter Eglin – Responsable Technique et Sécurité – expliquent à quel point leur institution a bénéficié de l’utilisation de cosaFlow® et de cosaFlow® refill. Ces deux solutions ont considérablement simplifié les processus internes et permis au personnel soignant de consacrer beaucoup plus de temps à l’essentiel.
Plus d’informations dans cette vidéo :
Portrait rapide de l’établissement Humanitas
L’établissement Humanitas de Riehen propose aux personnes âgées un chez-soi où règnent l’estime, la dignité et la qualité de vie. C’est dans une atmosphère familiale qu’une centaine de personnes mènent une vie communautaire active et disposent de chambres individuelles entourées d’un jardin bien entretenu.
Une équipe interdisciplinaire, très exigeante en matière de professionnalisme et d’humanité, travaille avec la conviction que chaque personne âgée a droit à une prise en charge individuelle et à un accompagnement respectueux. Les processus techniques comme la logistique sont délibérément conçus de manière à alléger la charge de travail des soignants sans remplacer le contact personnel.
Pour en savoir plus : humanitas.ch
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