Kundenservice Fachbereich Orthopädie

Kundenservice Fachbereich Orthopädie 100 %

(m/w/d) Hybrid

Du liebst es, Kunden mit deinem exzellenten Service rund um Medizinprodukte zu begeistern! Ob am Telefon oder im Chat, deine Leidenschaft für Service ist durch und durch für unsere Kund:innen spürbar. Bist du ready für dein violettes Abenteuer? 

Dann bist du unser nächster Happy cosaMember!

Deine Berufserfahrung
Deine Berufserfahrung
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung in der Auftragsabwicklung/Kundenservice. Alternativ: Pharma-Assistent:in, Drogist:in oder paramedizinische Ausbildung mit mind. 2 Jahren Erfahrung in der Auftragsabwicklung/Kundenservice
Was dich auszeichnet
Was dich auszeichnet
  • Mindestens 2 Jahre Erfahrung in der Auftragsabwicklung/Kundenservice
  • Du sprichst und schreibst fliessend Deutsch und sprichst gut französisch 
  • Die Welt der Medizinprodukte interessiert dich
Deine Leidenschaft
Deine Leidenschaft
  • Du hast eine sehr hohe Servicebereitschaft für unsere Kunde:innen und liebst den telefonischen Austausch
  • Du behältst die Ruhe auch in hektischen Situationen 
  • Du kannst Prioritäten setzen 
  • Du liebst es in einem Team zu arbeiten und unterstützt deine Kolleg:innen 
Deine Tasks
Deine Tasks
  • Du bearbeitest Kundenanfragen, die per Telefon, Chat oder E-Mail gestellt werden
  • Du kommunizierst täglich in deutscher und französischer Sprache mit unseren Kund:innen
  • Du gehörst zum spezialisierten Team Orthopädie und berätst unsere Kund:innen mit Fokus im Bereich Kompressionsstrümpfe, Orthesen und Bandagen
  • Du erfasst Bestellungen, Retouren und Offerten in unserem ERP-System
  • Du bist Teil eines selbstorganisierten Teams und bringst dich aktiv ein
Deine Vorteile als Happy cosaMember
Deine Vorteile als Happy cosaMember
  • Führender Gesundheitslogistiker
  • Ausgeprägte Teamkultur
  • Attraktive Anstellungsbedingungen
  • Familienunternehmen mit violettem Touch
  • You are free as a bird - bei uns hast du freie Wahl zwischen Büro und Homeoffice (Hybrid)
  • Dich erwarten die Büros der Zukunft in Schlieren

Hast du noch Fragen zur Stelle? 

Beat Keller
Magic Moment Deliverer

T. +41 79 693 17 86
beat.keller@cosanum.ch 

Bewerbungen bitte ausschliesslich an: jobs@cosanum.ch 

Hinweis: Dossiers von Personalvermittlungsbüros werden nicht berücksichtigt.
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